靈璧縣電子商務公共服務中心立足于靈璧縣經濟開發區，是靈璧縣政府為了推動電子商務發展，為本地企業、創業者、學生教育、產業園、重點工程等打造的集資源整合、人才培養、技術開發、服務外包、網絡營銷、金融擔保、創業融資、農產品上行、統一客服、旅游O2O、電商政務等系統性服務并采用企業化運營體制的孵化機構。
靈璧縣電子商務公共服務中心設有產品中心、品牌中心、質量追溯中心、客服中心、培訓中心等子模塊，引入第三方服務商，建設線上線下融合的公共服務體系，提供技術支持、培訓孵化、產品對接、品牌建設、金融信用和其他衍生增值服務等，使靈璧縣電子商務形成抱團合力、區域特點和優勢。
靈璧縣電子商務公共服務中心主要職責是：
1、培養電子商務從業人才
桎梏區域電商發展最大的因素是人才的缺乏。服務中心完善培訓機制，通過知識技能培訓、實戰操盤培訓、大學生電子商務實訓基地、電商沙龍、電子商務大會等培訓項目，為本地電子商務企業培養零售、跨境、O2O、B2B等諸多領域的電商人才，徹底解決本地人才匱乏的問題。
2、推動農產品電子商務的發展
服務中心將聯合本地涉農企業、農業合作社、城鄉創業青年、相關產業協會等，組建農產品運營中心，統籌政府、行業、網絡平臺和企業資源， 通過充分挖掘農特產、本地品牌塑造、涉農電商培訓、資源推介、農產品物流建設等方式解決農產品難售賣、農產品難保存、農產品難派送等問題，推動本地農產品電子商務的發展，對促進農民增收有著重要意義。
3、解決電子商務從業企業融資難的問題
資金不足是中小企業發展過程中普遍存在的問題，服務中心將引進螞蟻金服并與銀行、典當行、擔保機構、民間借貸組織等組建擔保融資平臺，最大限度解決縣域電子商務企業以及農民創業者在發展過程中存在的融資難問題。
4、推動農村創業，增加農民收入
服務中心致力于改變農民觀念，培養農產品品牌，拓寬農產品銷售渠道，創新物流流程，有效解決農業轉型升級中出現的一系列問題。采用常規產品本地化、地域產品全國化的推廣模式，不僅讓農民增收還讓地域品牌和旅游文化得以推廣。
5、建立鮮活農產品倉儲物流配送體系
建立“高效、暢通、安全、有序”的鮮活農產品倉儲物流配送體系，以健全網絡體系、加強產銷銜接為重點，加強鮮活農產品倉儲及流通基礎設施建設，從而可以創新鮮活農產品流通模式，完善流通鏈條和市場布局，提高流通組織化程度和現代化水平，進一步減少流通環節，降低流通成本，保障鮮活農產品市場供應和質量安全。
6、促進政務信息化
“互聯網+”政務是中央推進的創新型政務模式，服務中心打造先進的電子商務政務平臺，將傳統的政務中心的部分業務諸如工商、司法、公安、城管、教育、繳費等電子商務發展相關的辦公流程等，根據政府的需求搬到互聯網上來，既方便了企業和老百姓辦事辦證，也減輕了政務中心的工作壓力，有助于塑造開放的政府形象。
7、促進本地旅游業的發展
服務中心通過組織大活動與網絡宣傳結合的方式，充分整合景點、商業機構、農特產、農家樂等資源，提高旅游景點的知名度，有效調動周邊城市居民周末游的積極性，并發力挖掘更多潛在優勢，推動當地旅游業的發展，對于提高GDP和居民收入有著非常重要的意義。
8、孵化電商企業，推動內貿和跨境電商的發展
電子商務企業的運營能力決定了當地電子商務的實力，服務中心通過培訓、代運營、客服托管、技術支持、行業交流等方式充分調動企業發展電子商務、應用電子商務的積極性，推動企業信息化發展，提高企業的運維能力。
